Clientii sunt averea ta.

Nu-i mai pierde!

Centrale telefonice VoIP inteligente pentru afacerea ta.

Ce pierzi operând fără un astfel de instrument?

Identifică problemele care îți afectează afacerea și află cum le poți rezolva

1

Apeluri importante atunci când telefonul sună ocupat

Clienții nu așteaptă. Dacă sună ocupat, ei contactează concurența. Fiecare apel pierdut înseamnă o oportunitate de vânzare ratată și potențial un client care nu se va mai întoarce.

2

Înregistrare completă a tuturor apelurilor

Fără înregistrări, nu știi cum vorbesc angajații cu clienții sau ce promisiuni se fac. Conflictele se rezolvă pe baza de "el a zis, ea a zis" - o situație care îți poate afecta serios reputația.

3

Branding și autoritate

Când clienții sună la numărul personal al angajatului, prima impresie este dezastru. Mobilul este involuntar asociat cu afacerile mici, de apartament, fara sisteme si organizare pe verticala.

4

Fără actualizări, securitate și backup, ești vulnerabil

Sistemele învechite și lipsa protecției 24/7 pot duce la blocaje, pierderi de date și întreruperea comunicării cu clienții. Fără suport și actualizări regulate, problemele se adună și performanța scade.

5

Număr flexibil de linii și interioare

Când crești, sistemul actual nu poate ține pasul. Limitările tehnice îți blochează dezvoltarea și te împiedică să oferi un serviciu client de calitate.

6

Controlul și vizibilitatea asupra interacțiunilor

Nu poți identifica în timp real greșelile operatorilor pentru a îmbunătăți procesele și a antrena echipa. Și, evident, pentru a îndeplini nevoile reale ale clienților.

7

CRM puternic, complet integrat cu centrala telefonică

Fără un sistem CRM integrat, pierzi informații valoroase despre clienți, nu poți urmări interacțiunile și ratezi oportunități de vânzare. Un CRM conectat la centrală îți oferă o imagine completă a fiecărui client.

Soluții personalizate pentru

Indiferent de industria ta, avem soluția perfectă adaptată nevoilor specifice

📞

CALL CENTER

🔧

UNITĂȚI DE SERVICE

🏛️

INSTITUȚII PUBLICE

🎓

UNITĂȚI DE ÎNVĂȚĂMÂNT

🚗

TAXI SAU CURIER RAPID

🏢

BIROURI SAU AGENȚII

🏨

HOTELURI, MOTELURI, PENSIUNI

🍽️

RESTAURANTE, FOOD DELIVERY

🛠️

PRESTĂRI SERVICII

🛡️ Nu vezi industria ta aici?

Contactează-ne pentru o soluție personalizată adaptată nevoilor tale specifice

Solicită Consultație Personalizată
📱
📈
⚙️

Beneficiile centralei tale telefonice

Descoperă avantajele concrete care îți vor transforma afacerea

📞

Secretara virtuală

Menținerea unei imagini profesionale prin mesajele automate și în afara programului de lucru

NOU
🔧

API complex pentru CRM

Conectarea apelurilor cu baza ta de date – află instant ce client te sună și răspunde-i personalizat

🎤

Voce interactivă (IVR)

Redirecționarea apelurilor către departamentul vizat de client prin meniul vocal

ECONOMIE
💰

Predictibilitatea costurilor

Costuri fixe și transparente, fără surprize neplăcute la sfârșitul lunii

🎵

Voci înregistrate de profesioniști

Primul impact cu firma ta va fi o experiență plăcută pentru clienți

SCALABIL
📈

Instant & Easy Scale-UP

Extinderea facilă a sistemului pe măsură ce afacerea ta crește

📱

Roaming nelimitat, gratuit

Răspunde la apeluri de oriunde, de pe orice dispozitiv

🔗

Integrare cu sisteme și proceduri

Se integrează perfect cu sistemele existente din compania ta

📚

Instruire gratuită

Echipa ta va fi instruită gratuit pentru utilizarea optimă a sistemului

🤝

Garanția satisfacției

Renunți când vrei, fără niciun fel de penalitate sau taxă de reziliere. Nu avem nevoie de contracte scrise în favoarea noastră ca să ne rămâi alături.

Solicită consultanță gratuită
0
Uptime Garantat
0
Apeluri Simultane
0
Monitorizare Activă
0
Versiuni Stabile

Ce spun clienții noștri?

Descoperă experiențele reale ale partenerilor noștri de afaceri

✓ VERIFIED
★★★★★

"Inainte pierdeam pacienti pentru ca sunau si era ocupat constant. Acum au optiuni - pot alege sa astepte sau sa lase mesaj. Am observat ca programarile au crescut cu vreo 20% doar din cauza asta. Plus ca asistentele nu mai sunt stresate sa raspunda la telefon in timp ce se ocupa de pacienti."

Laura Toca

Manager, Clinica MedInst
Utilizator din februarie 2023
✓ VERIFIED
★★★★★

"Mama, ce bataie de cap era inainte! Clientii sunau pe numerele personale ale colegilor, nu stiai cine a vorbit cu cine si ce s-a promis. Acum avem tot inregistrat, plus ca suna mult mai profesional cand raspunzi cu numele firmei."

Dan Iftimie

CEO, TechStart Solutions
Utilizator din septembrie 2022
✓ VERIFIED
★★★★★

"Noi suntem firma mare, nu avem nevoie de multe optiuni, dar imaginea conteaza. Cand candidatii suna pentru job-uri si aud meniul profesional, se vede diferenta. Nu folosim des toate functionalitatile, dar ce folosim merge fara probleme. Setup-ul a fost simplu."

Lucian Vrabiescu

Manager Tehnic, BG Soft
Utilizator din iulie 2021
✓ VERIFIED
★★★★★

"Serviciu de calitate oferit si customer service bun, promti si mereu gata sa te ajute cu solutii. Ideal pt companiile care sunt in crestere si chiar pote ajuta mult sa ai control asupra discutiilor cu clientii purtate de call center."

Paul Moza

Rental Cars Oradea
Utilizator din aprilie 2025
✓ VERIFIED
★★★★★

"Într-o lume în care prima impresie este esențială, vocea profesionistă, personalizată pentru fiecare client, este un element care face diferența încă de la început. Unul dintre cele mai mari avantaje ale acestui serviciu este capacitatea de a gestiona mai multe apeluri simultane. Opțiunea de a asculta înregistrările apelurilor este un alt plus semnificativ, iar transferul apelurilor, fie manual, fie automat, funcționează fără probleme. Multumesc!"

Daniel Vassilion

EdMag Bucuresti
Utilizator din februarie 2024
✓ VERIFIED
★★★★★

"Recomand cu drag serviciile lor,personal foarte amabil,intelegator si prompti in orice problema aparuta. Mai mult de atat te ajuta cu informatii care nu tin de ei si contractul lor. Personal am colaborat si colaboram foarte bine. 10+. Implementarea s-a facut foarte simplu fara batai de cap,iti trimit ei demo-uri video cu ce trebuie sa faci. Toata implementarea la noi in birou a durat 10 minute."

Andrei Oancea

Oyra Food Brasov
Utilizator din martie 2024
✓ VERIFIED
★★★★★

"Am apelat la serviciile oferite de Centrala Telefonică și suntem extrem de mulțumiți. Tehnicienii s-au dovedit a fi deosebit de profesionisti, intervenind prompt la fiecare problemă pe care am întâmpinat-o. Cu multă răbdare, ne-au ajutat să configurăm centrala telefonica, asigurându-se că totul funcționează perfect. Recomandăm cu toată încrederea serviciile centraletelefonice.ro pentru oricine caută soluții eficiente și suport de calitate."

Ruscu Daniel

Tedde Auto
Utilizator din iunie 2024
✓ VERIFIED
★★★★★

"Am schimbat centrala telefonica cea analogica cu una digitala oferita de centraletelefonice.ro , cu tracking de apeluri pierdute, si suntem foarte multumiti de ceea ce am primit."

Clujan Tamas

Blondy Romania
Utilizator din iulie 2024
✓ VERIFIED
★★★★★

"Colaboram de un an de zile, am reusit sa crestem vanzarile si suntem foarte multumiti de serviciile oferite!"

Alex Dica

Livrare Cadouri
Utilizator din octombrie 2023
✓ VERIFIED
★★★★★

"Vrei soluții? Chiar sunt orientați să ți-le ofere, apreciez înclinarea către client."

Ionuț Dumitrașcu

Octopus Buzau
Utilizator din martie 2025

Alături de companii de succes

Ne-au ales pentru fiabilitate, profesionalism și rezultate

📞
✉️

Gata să transformi comunicarea cu clienții?

Contactează-ne acum pentru 30 minute de consultanță gratuită și vei primi pe loc o ofertă personalizată, adaptată nevoilor tale specifice.

🛡️ Solicită consultanță gratuită

    📞

    Sună-ne direct

    +40 376 443 322

    Luni - Vineri: 9:00 - 18:00

    💬

    Scrie-ne pe Whatsapp

    +40 376 443 322

    Răspundem rapid